Categoría: PERFECCIONAMIENTO

SERVICIO DE GARZONES

Desarrollar en los participantes las competencias necesarias, tanto en conocimientos, habilidades y actitud, que les permita efectuar sus labores con una clara orientación a la calidad y al servicio en el restaurant, logrando la plena satisfacción del cliente y aumentando la rentabilidad del área de Alimentos y Bebidas.

Más información a cursos@vicencioconsultores.com

TECNICAS DE VENTAS HOTELERAS

Enseña las técnicas necesarias que permiten vender sistemáticamente, diferentes productos y servicios del hotel que se comercializan en línea, presencial o vía telefónica. A través del curso los participantes obtienen conocimientos para aplicar todos los pasos de un proceso de venta exitoso, orientando su actitud a un cierre de negocios rentable y de fidelización. 

Más información a cursos@vicencioconsultores.com

SERVICIO DE MUCAMAS (HOUSEKEEPING)

Desarrollar en las Mucamas las competencias necesarias, tanto en conocimientos, habilidades y actitud, que les permita efectuar sus labores con una clara orientación al servicio de calidad, administración de productos y orientación al detalle, obteniendo una plena satisfacción y fidelización por parte del huésped.

Más información a cursos@vicencioconsultores.com

PORTUGUÉS HOTELERO (BÁSICO)

Curso de idioma que cubre las necesidades básicas de los colaboradores hoteleros que requieran comunicarse con huéspedes y clientes en portugués. El material de este curso está diseñado con la finalidad del aprendizaje de palabras y frases relacionadas al contexto de la hospitalidad en el rubro de la hotelería.

Mayor información a cursos@vicencioconsultores.com

INGLÉS HOTELERO (BÁSICO)

Curso de idioma que cubre las necesidades básicas de los colaboradores hoteleros que requieran comunicarse con huéspedes y clientes en inglés. El material de este curso está diseñado con la finalidad del aprendizaje de palabras y frases relacionadas al contexto de la hospitalidad en el rubro de la hotelería.

Mayor información a cursos@vicencioconsultores.com

CALIDAD EN EL SERVICIO

Este curso está orientado a desarrollar en los participantes las competencias necesarias, tanto en conocimientos, habilidades y actitud, que les permita efectuar sus labores con una clara orientación al servicio y la calidad, obteniendo una mayor productividad y fidelización por parte del huésped y del cliente corporativo del hotel y casino.

Mayor información a cursos@vicencioconsultores.com